La politique de confidentialité de Zet Casino protège les données des utilisateurs et répond aux normes de sécurité en ligne

Le cryptage de bout en bout assure la sécurité de vos sessions. SSL garde privées les transactions telles que l'entrée ou la sortie d'argent. Aucune personne non autorisée n’a jamais accès à des informations d’identification ou à des renseignements personnels. Lorsque vous avez un contrôle direct sur les paramètres de votre compte, vous pouvez choisir la quantité de correspondance et de marketing que vous souhaitez recevoir. Toutes les procédures de collecte et de stockage des dossiers clients doivent respecter strictement les lois de France. Des contrôles réguliers du système et des pistes d’audit reconnues par l’industrie aident les utilisateurs à faire confiance au système. Peu importe où vous vous trouvez, les limites internationales de transfert de données garantissent la sécurité de toutes les informations sensibles. Pour les clients Français, nous conservons uniquement leurs informations financières, leurs coordonnées et leur historique de jeu pour améliorer le gameplay et respecter la loi. La suppression et la correction des informations sur demande sont toujours disponibles via des canaux d'assistance dédiés. Améliorez votre expérience virtuelle –inscrivez-vous, gérez votre solde dans € et accédez à toutes les fonctionnalités en sachant que des mesures de confidentialité robustes sont toujours en place.

Spécificités du stockage et de l'accès aux informations du joueur Français

Conformément à la législation France concernant les opérations de services numériques, tous les dossiers clients sont conservés sur des serveurs sécurisés situés dans des juridictions répondant aux normes de certification ISO/IEC 27001. Les enregistrements sont cryptés à l'aide des protocoles AES-256 pendant la transmission et au repos. L'accès aux dossiers personnels, aux journaux de transactions et à l'historique des paiements –y compris les dépôts et les retraits dans €– est limité au personnel autorisé via une authentification multifacteur et des groupes d'autorisations personnalisés. Les journaux d'audit gardent une trace de chaque demande d'accès ou de modification de quelque chose, et ils envoient des notifications en temps réel si quelque chose d'inhabituel se produit. Après un certain temps, les données de session sont automatiquement supprimées. Les historiques de transactions archivés ne sont accessibles que via des requêtes vérifiées. Des experts externes effectuent régulièrement des tests de pénétration pour s'assurer que le stockage des enregistrements des joueurs est sûr. Les règles de résidence des données locales sont suivies pour les clients de Français. Vous pouvez demander à consulter ou à exporter votre ensemble d'enregistrements (comme les reçus de confirmation de paiement ou l'historique du jeu) via la zone de profil client. Ces demandes ne sont traitées que sur les canaux sécurisés TLS 1.3. France Les autorités exigent qu'il existe une base juridique écrite pour tout partage avec des tiers.

Collecte de données utilisateur : quelles informations Zet Casino collecte-t-il ?

Les modèles d’interaction Français clients’ sont soigneusement surveillés pour garantir une prestation de service fluide et pour répondre aux exigences de conformité. Lors de l'enregistrement du compte, les détails suivants sont demandés :

Les titulaires de compte peuvent également être invités à fournir des pièces justificatives pour confirmation d’identité. Nous demandons uniquement les informations dont nous avons besoin pour répondre aux exigences légales ou améliorer la qualité de notre service. Les clients peuvent consulter ou modifier leurs enregistrements à tout moment dans le tableau de bord du compte. Fournir des informations précises garantit que les processus tels que les dépôts auprès de € et les retraits rapides se déroulent sans problème.

Comment Zet Casino protège vos informations personnelles et les stocke

Toutes les données des joueurs de Français sont conservées sur des serveurs cryptés dans des endroits sûrs qui répondent aux exigences légales strictes de France. Seules certaines personnes ont accès à ces données, et elles n'en ont besoin que pour gérer des comptes, résoudre des problèmes ou traiter des demandes de paiement, comme traiter des retraits ou vérifier votre solde dans €. La plateforme protège les comptes clients contre tout accès non autorisé en utilisant des protocoles d'authentification multifacteurs. HTTPS avec TLS 1.2 ou supérieur protège chaque session de connexion, y compris les dépôts et les transactions impliquant €. Cela garantit que personne d’autre ne peut voir d’informations privées. Des experts indépendants en cybersécurité effectuent régulièrement des tests de pénétration pour détecter d’éventuelles faiblesses. Tous les enregistrements sont automatiquement sauvegardés sur une infrastructure distincte et les règles de France définissent la durée pendant laquelle ils doivent être conservés. Nous vérifions que les processeurs de données et les processeurs de paiement qui fonctionnent avec le site Web respectent les normes internationales de sécurité de l'information telles que PCI DSS et ISO 27001. Vous pouvez soumettre des demandes authentifiées via le portail d'assistance client si vous souhaitez modifier ou supprimer les informations de votre profil. Les lois locales stipulent que les procédures de suppression doivent être terminées dans un certain délai et que les journaux d’audit de toutes les modifications ne sont conservés que aussi longtemps que la loi l’exige.

Les recommandations pour améliorer votre sécurité incluent :

• définir des mots de passe forts et uniques
• activation de l'authentification à deux facteurs
• mise à jour de vos coordonnées
• ne jamais partager d'informations d'identification
• Déconnectez-vous toujours de votre compte après l'avoir utilisé
• vérifiez votre historique de transactions dans € pour toute activité étrange

Partage de données : tiers et votre vie privée sur Zet Casino

Les titulaires de comptes européens qui souhaitent en savoir plus sur la manière dont les informations extérieures sont traitées doivent savoir que les transferts en dehors de la plateforme sont très étroitement contrôlés. Seuls certains fournisseurs de services, comme les processeurs de paiement, les agences de vérification d'identité et les partenaires technologiques, peuvent accéder au site pour traiter les retraits dans €, vérifier l'identité ou maintenir les fonctions du site en cours d'exécution. Toutes les entités impliquées doivent signer des accords contraignants garantissant une stricte confidentialité et utiliser les informations uniquement comme indiqué. La plateforme évite de distribuer des données personnelles à des agences de publicité ou à des organisations non liées. La divulgation n'a lieu que lorsque les autorités l'exigent, comme les contrôles anti-blanchiment d'argent ou les réponses aux mandats légaux dans France. Si un joueur demande à transférer son compte ou son solde vers une autre plateforme sous licence, tous les détails transmis sont conformes aux cadres juridiques France. Aucune vente commerciale ou échange de données individuelles des joueurs n'a lieu. Les titulaires de compte peuvent demander des détails sur les processeurs externes qui ont accédé à leurs informations via le support client.

Il est recommandé de :

• mettez à jour régulièrement les coordonnées et examinez les portefeuilles externes liés, car les facilitateurs de paiement tiers peuvent collecter des données de manière indépendante.
• Lorsque vous utilisez des services, assurez-vous d’utiliser vos propres appareils et des connexions sécurisées.
• Si vous souhaitez en savoir plus sur l’implication de tiers ou si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez utiliser les canaux de communication officiels.

Les joueurs grecs de Zet Casino peuvent accéder, modifier et supprimer leurs informations à tout moment. Vous pouvez voir, modifier ou demander la suppression des informations stockées sur votre profil et votre historique d'activité via le tableau de bord de votre compte individuel. Cette partie explique ce que les clients Français peuvent faire avec ces droits.

Comment voir et télécharger les informations de votre compte

1. Une fois connecté, accédez aux paramètres de votre compte.
2. Vous y trouverez un résumé des informations d'identification, des historiques de paiement et des documents de vérification liés à votre profil établi.
3. Vous pouvez obtenir une archive téléchargeable de tous vos enregistrements, comme les journaux de transactions ou l'historique des dépôts et des retraits, si vous en demandez une.
4. Envoyez ceci par e-mail ou en discutant avec notre équipe d'assistance.

Apporter des modifications et des modifications aux informations fournies

1. Vous pouvez rapidement modifier vos coordonnées, votre adresse ou votre mode de paiement dans votre espace personnel.
2. Si votre preuve d'identité ou d'adresse expire ou devient invalide, vous devrez peut-être renvoyer vos documents de vérification de clé.
3. Notre personnel d'assistance vous guidera tout au long du processus de documentation mis à jour si nécessaire.
4. Afin de maintenir l’intégrité du compte, les demandes de modification d’identifiants critiques (nom, date de naissance, nationalité) peuvent nécessiter des preuves à l’appui. Cette vérification supplémentaire permet d’éviter les tentatives frauduleuses de modification de documents sensibles.

Se débarrasser de votre profil

1. Démarrez une demande de fermeture de votre compte via le chat en direct ou l'assistance par e-mail.
2. En plus d'une confirmation standard, tout solde inutilisé dans € sera renvoyé au mode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer l'achat.
3. Conformément aux lois de France, toutes les informations privées restantes, telles que les documents KYC et les informations de paiement, sont supprimées ou dépersonnalisées en toute sécurité.
4. Les exceptions sont les divulgations exigées par les organismes de réglementation ou la tenue de registres à des fins fiscales.
5. Si vous avez d'autres questions sur la façon de contrôler ou de supprimer les informations stockées, notre centre d'assistance propose des instructions étape par étape uniquement pour les personnes Français.
6. Nous vous informerons toujours lorsque la confirmation finale sera prête, afin que vous puissiez être sûr de ce qui se passe à chaque étape.

Comment vérifier l'identité d'un utilisateur pour assurer sa sécurité

La sécurisation des transactions et la prévention des accès non autorisés restent une préoccupation majeure pour les joueurs Français. Nous avons mis en place un protocole structuré de confirmation d'identité pour protéger l'intégrité du profil de chaque membre enregistré. Ceci est conforme aux lois France et aux meilleures pratiques du secteur.

1. Première inscription : Chaque nouveau compte doit passer par les étapes KYC (Know Your Customer), qui incluent l'envoi d'identifiants émis par le gouvernement. Les passeports, les cartes d’identité nationales et les permis de conduire sont tous des formes d’identification acceptables. Assurez-vous que les documents sont clairs et à jour.
2. Preuve de résidence : Tous les membres enregistrés peuvent être invités à fournir des factures de services publics à jour ou des relevés bancaires officiels indiquant leur nom et leur adresse émis au cours des trois derniers mois. Pour une validation rapide, les copies numériques ou les numérisations haute résolution sont les meilleures.
3. Vérification du paiement : Avant un retrait dans €, une documentation confirmant la propriété du mode de paiement utilisé est nécessaire. Pour les cartes, fournissez une copie indiquant uniquement les quatre premiers et derniers chiffres. Pour les portefeuilles électroniques, une capture d'écran du tableau de bord du compte est acceptée.
4. Authentification du visage : Dans les situations présentant un risque accru ou des anomalies détectées, des étapes supplémentaires telles que le téléchargement de selfies en temps réel ou la vérification vidéo en direct peuvent être déclenchées. Cela garantit que le véritable titulaire du compte est présent et empêche les activités non autorisées.
5. Examen en cours : Une revalidation périodique peut être demandée, en particulier en cas de changements substantiels dans les modèles de transaction ou les données personnelles. La coopération proactive accélère tous les processus liés aux comptes.

Les documents sont traités dans un espace sécurisé et crypté qui permet un examen rapide et privé. S'il y a des erreurs ou des soumissions expirées, votre compte sera temporairement suspendu. Assurez-vous de mettre à jour vos informations à temps pour éviter les problèmes lors du dépôt ou du retrait €. Le support client est disponible pour aider les membres Français qui ont besoin d'aide dans le processus d'identification en expliquant des exigences spécifiques ou en résolvant des problèmes à n'importe quelle étape. Terminer tôt permet de payer plus facilement les choses et d'utiliser toutes les fonctionnalités.

Politique de cookies et technologies de suivi utilisées

Pour les visiteurs Français, la plateforme utilise divers cookies et outils de suivi pour améliorer l'expérience et rationaliser les méthodes de paiement, telles que le maintien du solde dans € et la personnalisation des promotions. Ces outils font certaines choses :

Différents types de cookies et d'outils utilisés

• Cookies de session : Gardez une trace des personnes connectées, facilitez l'accès immédiat aux halls de jeu et gardez une trace des sessions qui se poursuivent jusqu'à ce que le navigateur soit fermé.
• Cookies de préférence : Enregistrez vos choix de langue, la disposition de votre écran d'accueil et votre façon préférée d'effectuer vos opérations bancaires (par exemple, en enregistrant € comme devise par défaut).
• Suivi analytique : Collectez des données techniques telles que les temps de chargement des pages, les rapports d'erreurs et les clics sur les fonctionnalités sans accéder à des informations privées ou identifiables. Cela vous permet d'apporter des améliorations sûres à votre gameplay.
• Cookies marketing : Il s'agit de liens vers des partenaires choisis qui affichent des offres basées sur votre navigation précédente, mais ils n'incluent pas de champs sensibles ni de transactions €.
• Outils pour la sécurité : Trouvez des comportements qui semblent étranges (comme plusieurs connexions échouées ou des retraits inhabituels de €) et mettez en place des mesures de protection automatiques.

Gestion et contrôle

Chaque titulaire de compte peut modifier les paramètres des cookies de son navigateur pour accepter, bloquer ou supprimer les cookies qui ne sont pas nécessaires. La désactivation de certains types peut modifier le fonctionnement des choses, comme mémoriser votre mode de paiement préféré pour € ou vous permettre de vous connecter rapidement. Si vous souhaitez plus de contrôle sur vos paramètres, vous pouvez les modifier dans votre navigateur ou votre appareil ou utiliser le lien de désactivation en bas de la page. Aucun outil de suivi utilisé ici ne partage d'informations personnelles avec des plateformes extérieures et toutes les données collectées sur les cookies sont rendues anonymes. Si vous avez des questions sur certaines technologies ou souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez appeler le service client ou consulter le centre de préférences de suivi de la plateforme.